Em um movimento que redefine a conectividade no Brasil, a Claro firmou uma parceria histórica com a OpenAI, a empresa por trás do revolucionário ChatGPT. Anunciado em 4 de setembro de 2025, o acordo marca a primeira colaboração desse tipo entre uma operadora de telecomunicações brasileira e a gigante da inteligência artificial. Com isso, o país se destaca na vanguarda da integração entre IA e conectividade, oferecendo acesso privilegiado ao ChatGPT Plus para milhões de clientes.
Detalhes de uma Colaboração Exclusiva e de Longo Prazo
O acordo inicial confere exclusividade a ambas as empresas no mercado brasileiro: a Claro não pode buscar parcerias semelhantes com outras empresas de IA, e a OpenAI não fechará acordos similares com outras operadoras no Brasil. Segundo Rodrigo Marques, CEO da Claro, a iniciativa vai muito além de uma simples oferta comercial, sendo uma “parceria estratégica de longo prazo” que visa transformar a experiência digital dos consumidores.
Vantagens do ChatGPT Plus para Clientes Claro Multi
Os assinantes do Claro Multi, que combina internet banda larga, planos pós-pagos de celular e Claro TV+, terão acesso a quatro meses gratuitos do ChatGPT Plus, a versão premium da plataforma de IA. Para aproveitar o benefício, basta ter um plano a partir de 600 Mega de internet fixa e 60 GB de dados móveis.
O ChatGPT Plus oferece uma experiência superior com recursos como:
- Acesso prioritário, mesmo em momentos de grande demanda.
- Respostas mais rápidas e precisas.
- Uso de modelos de linguagem mais avançados.
- Geração ilimitada de imagens e acesso ao Sora para criação de vídeos com IA.
- Capacidade de criar GPTs personalizados.
Franquias de Dados Dedicadas para IA
Para garantir que os clientes possam usar o ChatGPT sem se preocupar com o consumo de dados, a Claro incluiu a plataforma no ExtraPlay de seus planos móveis. Essa estratégia oferece franquias adicionais de internet exclusivamente para o uso do ChatGPT.
- Pré-pago (Prezão): 3 GB extras para ChatGPT e YouTube em recargas a partir de R$ 30.
- Controle: 5 GB extras para ChatGPT e redes sociais.
- Pós-pago: A partir de 25 GB extras para ChatGPT e aplicativos selecionados.
É importante ressaltar que essas são franquias adicionais, e não um “zero rating”, garantindo que a navegação na plataforma não consuma o pacote de dados principal do plano.
Por que o Brasil é Estratégico para a OpenAI?
O Brasil é o terceiro maior mercado global para o ChatGPT, com mais de 50 milhões de usuários ativos mensais e cerca de 140 milhões de mensagens enviadas por dia. Os dados mostram um engajamento massivo, especialmente entre jovens de 18 a 34 anos, que representam 60% da base de usuários.
Nicolas Andrade, diretor de políticas da OpenAI para América Latina e Caribe, reforçou a importância do mercado: “Essa colaboração vai permitir que mais brasileiros se beneficiem da tecnologia e resolvam problemas no dia a dia”. A OpenAI também confirmou seu compromisso com o país ao anunciar a abertura de seu primeiro escritório na América Latina em São Paulo.
Como Resgatar o Benefício e Entrar na Nova Era da IA
Para ativar os quatro meses gratuitos do ChatGPT Plus, os clientes elegíveis do Claro Multi devem seguir estes passos simples:
- Acessar o aplicativo Minha Claro.
- Navegar até Claro Clube > Resgatar Benefícios > Produtos e serviços Claro.
- Selecionar a opção ChatGPT.
- Resgatar a oferta e autenticar a conta.
A promoção é válida apenas para novos assinantes do ChatGPT Plus. Após o período gratuito, a assinatura pode ser mantida diretamente com a OpenAI, sem a necessidade de intermediação da Claro.
Posicionamento de Mercado e a Vantagem Estratégica da Marca
A parceria da Claro é uma resposta direta à concorrência, como a Vivo, que em novembro de 2024 fechou um acordo com a Perplexity AI. No entanto, Marcio Carvalho, CMO da Claro, defende a escolha pela OpenAI com uma simples pergunta: “Se você perguntar a qualquer brasileiro qual marca de inteligência artificial vem à mente, a resposta será o ChatGPT”. A estratégia da Claro foca na popularidade e no reconhecimento de marca do ChatGPT como um diferencial competitivo inegável.
A colaboração não se limita à oferta para clientes. Rodrigo Marques indicou que a parceria pode ser expandida para áreas como data centers e aplicações internas na própria operadora, visando aumentar a produtividade e melhorar o atendimento ao cliente com a ajuda da IA.
O Futuro do Setor de Telecomunicações
A parceria entre Claro e OpenAI estabelece um novo padrão para o setor, mostrando que as operadoras de telecomunicações podem agregar valor aos seus serviços tradicionais através da tecnologia. Essa integração de ferramentas de IA representa uma evolução natural no modelo de negócios do setor.
Além disso, o acordo reforça o papel do Brasil como um hub global de inovação em inteligência artificial. Com o maior número de talentos em IA na América Latina e ocupando a segunda posição mundial em desenvolvedores que usam as APIs da OpenAI, o país é um terreno fértil para a democratização da tecnologia.
A campanha publicitária para a parceria será estrelada pela atriz Giovanna Ewbank e sua família, reforçando a ampla divulgação da iniciativa. Com mais de 100 milhões de clientes da Claro, a colaboração tem o potencial de acelerar a adoção de IA em uma escala sem precedentes, marcando um novo capítulo na transformação digital do Brasil.