Nos últimos anos temos visto um fenômeno se repetir no varejo: empresas que, durante muito tempo, se mostraram sólidas e com faturamentos bilionários, amargaram uma queda vertiginosa nos resultados e, eventualmente, faliram. Alguns exemplos são as marcas norte-americanas Toys R us, BuyBuyBaby, Sports Authority e as brasileiras Americanas e Tok Stok entre outras. Tudo isso aponta para um cenário de incertezas na situação econômica global, o que tem culminado em falências e demissões em massa.
Segundo o Indicador de Falências e Recuperação Judicial da Serasa Experian, 289 empresas brasileiras deram entrada em pedido de recuperação judicial em 2023, aumento de 37,6% na comparação com março do ano passado. E nos Estados Unidos houve um aumento de 30.9% das empresas que pediram falência em 2023.
Existem diversas razões pelas quais companhias com grandes faturamentos podem quebrar. Empreendedor nato, Richard Harary fundador e CEO da Marco Corporation, conglomerado com mais de 15 empresas com marcas líderes de mercado, inclusive a Macro Baby, principal varejista de produtos para bebês e crianças nos Estados Unidos. Aponta alguns dos motivos mais comuns para a quebra dessas empresas
1 – Margem de lucro inexistente
Aluguel alto, baixa produtividade, descontos excessivos, mão-de-obra escassa e cada vez mais cara. Todos esses itens podem reduzir demais a margem de lucro, afetando, assim, a lucratividade da empresa. Em uma conta simplificada, é necessário que as empresas saibam quanto somam todos os custos e despesas, e assim definir um preço final para seu produto / serviço, já com a adição das margens de lucro.
2- Má gestão:
Falta de planejamento e má gestão financeira pode levar à falência. Temos casos de empresas com faturamento alto, mas que tinham uma gerência ineficiente. O gestor gastou mais do que ganhava e acumulou dividas altas. Sem caixa para pagar fornecedores, ele ficou sem material básico para fornecer os serviços ou produtos, piorando ainda mais o cenário financeiro da companhia. É importante investir e contar com colaboradores competentes e capacitados.
3 – Concorrência:
Estar atento ao mercado e seus concorrentes é fundamental. Mesmo empresas com faturamento alto podem enfrentar competidores mais ágeis, inovadores ou com preços mais baixos que os seus. Isso pode levar a uma queda nas vendas e eventualmente à falência. Seja ágil e busque oferecer serviços de alta qualidade, com valores justos, pensando sempre no bem estar dos consumidores.
4 – Mudança no mercado:
Em algumas ocasiões é bem possível que o serviço ou produto oferecido não esteja satisfazendo as necessidades do público. Tendências e demandas de mercado podem mudar rapidamente, deixando uma empresa com produtos ou serviços desatualizados ou não mais desejados pelos consumidores. Sem dúvidas, esse erro foi causado por falta de planejamento e, pior, faltou escutar quem importa: o consumidor. Fique sempre atento e deixe seus canais de comunicação abertos. Evite transformar aquilo que você vem oferecendo em algo irrelevante para seus clientes.
