O Disney+ enfrentou uma queda generalizada entre a noite de quinta-feira, 18 de junho, e a manhã de sexta-feira, 19 de junho de 2026, impedindo usuários de acessar contas e assistir a conteúdos na plataforma. Segundo dados citados por veículos internacionais, os relatos no Downdetector ultrapassaram 52 mil durante o pico da instabilidade.
A falha atingiu assinantes em diferentes mercados, incluindo Estados Unidos, Austrália, Brasil e outros países. O suporte oficial do Disney+ reconheceu no X que investigava problemas de login para parte dos usuários e, mais tarde, afirmou que a instabilidade havia sido resolvida.
Leia em 30 segundos
A queda do Disney+ gerou mais de 52 mil relatos no Downdetector, com maioria ligada a login. No Brasil, usuários também relataram erros no app, web e TV. A plataforma disse depois que o problema foi resolvido, mas não explicou a causa.
Destaques
- Mais de 52 mil relatos de falha foram registrados durante o pico da instabilidade.
- Problemas de login concentraram a maior parte das reclamações dos usuários.
- No Brasil, o pico citado pelo Omelete foi de 1.228 notificações às 21h01.
- Disney+ informou depois que a falha foi resolvida, sem divulgar a causa.
| Indicador | Dado relatado | Fonte |
|---|---|---|
| Pico global de relatos | Mais de 52 mil | Downdetector, citado por veículos internacionais |
| Principal problema | Login | The Nightly e Times of India |
| Relatos no Brasil | Pico de 1.228 notificações às 21h01 | Omelete |
| Status posterior | Resolvido, segundo Disney+ | Times of India |
Os dados disponíveis indicam que a instabilidade começou a ganhar volume durante a tarde de 18 de junho no horário do Pacífico, o que corresponde à noite no Brasil, e avançou com relatos em diferentes regiões.
Login concentrou a maior parte das falhas no Disney+
Os relatos apontam que a queda do Disney+ afetou principalmente o acesso às contas. Segundo o The Nightly, 49% das reclamações estavam relacionadas a erros de login, 36% ao aplicativo e 8% à conexão com servidor.
No Brasil, o TecMundo informou que usuários encontraram o “código de erro 9” em celulares Android e iOS, enquanto TVs exibiam o erro “1026 – AUTH_SERVICE_INT_FAILURE”. A publicação também relatou falhas no app, no navegador e em televisores.
Pico de relatos passou de 52 mil usuários
O LiveMint registrou a escalada dos relatos no Downdetector: mais de 14 mil às 16h26 no horário do Pacífico, cerca de 20 mil às 16h30, mais de 43 mil às 16h49 e mais de 52 mil por volta de 16h58.
Esses números devem ser lidos com cautela. O Downdetector reúne notificações de usuários e outras fontes de monitoramento, portanto não mede sozinho o total real de assinantes afetados.
Brasil teve falhas durante transmissões ao vivo
No Brasil, a instabilidade ocorreu durante transmissões esportivas disponíveis no Disney+. O TecMundo citou impacto durante jogos da Copa do Mundo e transmissão do Campeonato Brasileiro Série B, enquanto o Omelete informou que a falha aconteceu durante jogos da Copa exibidos em parceria com a CazéTV.
O Omelete também informou que o pico de reclamações no Brasil foi registrado às 21h01, com 1.228 notificações de erro no Downdetector.
Disney+ disse que o problema foi resolvido
A conta de suporte do Disney+ informou no X que investigava problemas de login para alguns usuários e esperava resolver a falha em breve. Mais tarde, segundo o Times of India, a plataforma publicou nova atualização dizendo que o problema havia sido resolvido.
A empresa não informou publicamente a causa da instabilidade. Até a checagem desta matéria, as fontes consultadas tratavam o episódio como uma falha de acesso e login, sem confirmação oficial sobre ataque, manutenção ou erro interno.
A interrupção reforça a pressão sobre serviços de streaming em dias de alto consumo, especialmente quando plataformas concentram transmissões ao vivo e catálogos sob uma mesma assinatura. Para os usuários, o episódio deixou uma orientação prática: em falhas amplas de login, a tentativa de trocar senha ou reinstalar o aplicativo pode não resolver enquanto o problema estiver no serviço.
FAQ
O Disney+ saiu do ar?
O Disney+ passou por uma instabilidade ampla entre 18 e 19 de junho de 2026. Usuários relataram dificuldades para fazer login, abrir o aplicativo e acessar conteúdos em diferentes dispositivos.
Quantos usuários relataram problemas no Disney+?
Os relatos no Downdetector ultrapassaram 52 mil durante o pico da instabilidade, segundo veículos que acompanharam o monitoramento. Esse número representa notificações de falha, não necessariamente o total real de assinantes afetados.
Qual foi o principal erro relatado?
O principal problema foi o login. O The Nightly informou que 49% das reclamações estavam relacionadas a erros de acesso à conta, seguido por problemas no app e falhas de conexão com servidor.
A falha do Disney+ já foi resolvida?
Segundo o Times of India, o Disney+ afirmou depois que o problema havia sido resolvido. A plataforma, porém, não detalhou publicamente a causa da instabilidade.
